Vector Smart ObjectВекторный смарт-объект5

14 февраля 2018

Информация по статусу «Обработка на складе города отправителя»

Уважаемые клиенты!

Начиная с декабря 2017 года, мы осуществляем доставку с некоторых торговых площадок AliExpress.

Мы понимаем, что Вы с нетерпением ждете свои посылки и делаем все возможное для скорейшей доставки Вам их. На сегодняшний день уже несколько тысяч человек получили свои заказы в целостности лично в руки.

Что бы избежать недопонимания, сообщаем Вам, что статус «Обработка на складе города отправителя» означает, что Ваше отправление только убыло со склада иностранного партнера и направляется в Ваш город.

До нашего представительства в Вашем городе она доходит в большинстве случаев в течении 7 рабочих дней после пересечения границы Российской Федерации. Только после его обработки на нашем складе мы доставим его Вам в руки, передадим в транспортную компанию или в службу «Почта России» (выбор зависит от поставленных условий Китайского отправителя)

К сожалению, данный статус «Обработка на складе города отправителя» присваивается отправителем автоматически и мы не можем корректировать его в ручную. Необходимо дождаться изменения статуса.

На все вопросы мы с удовольствием ответим на наших страничках в социальных сетях.

Надеемся на Ваше понимание.


Возврат к списку


Вопросы о доставке

Какие отправления можно передать в RU Доставка?

Мы доставляем документы, посылки, заказы интернет-магазинов и корпоративные отправления по городу, России и международным направлениям.

Можно ли рассчитать стоимость доставки заранее?

Да, ориентировочную стоимость можно рассчитать в разделе калькулятора или уточнить у менеджера с учетом города, веса, габаритов и срочности.

Есть ли доставка для интернет-магазинов?

Да, для интернет-магазинов доступны доставка до двери, фулфилмент, оформление заказов, отслеживание отправлений и дополнительные сервисы.

Как отследить отправление?

Статус отправления можно проверить на странице отслеживания по номеру заказа или накладной.

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да, RU Доставка обслуживает компании, интернет-магазины и частных клиентов, подбирая условия под регулярность и объем отправлений.